Confidentialité

Comment nous gérons les informations personnelles lorsque vous utilisez Taxi Den Haag Centraal.

Informations que nous collectons

Nous collectons les détails nécessaires pour cotiser, confirmer et exploiter votre trajet, y compris votre nom, e-mail, numéro de téléphone, adresses de prise en charge et de destination, étapes, date et heure de prise en charge, nombre de passagers, bagages, choix de véhicule, numéro de vol le cas échéant, notes et statut de paiement.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons ces informations pour calculer les options à prix fixe, gérer votre réservation, envoyer des confirmations et des mises à jour de statut, coordonner la prise en charge, traiter les paiements, supporter l'accès au compte et répondre aux questions ou demandes de modifications.

Partage et rétention

Nous ne partageons les informations de réservation que si nécessaire pour le trajet, comme avec les conducteurs, les fournisseurs de paiement, les fournisseurs d'e-mail/SMS, les systèmes de réservation et les outils d'assistance. Nous conservons les dossiers seulement aussi longtemps que nécessaire pour les opérations, l'assistance client, la comptabilité, la sécurité et les obligations légales.

Vos choix

Vous pouvez nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles. Certains enregistrements peuvent avoir besoin d'être conservés lorsque cela est nécessaire pour les paiements, la comptabilité, le traitement des litiges ou les obligations légales.

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